1. Aceptación de estos términos
Al usar este sitio o contratar cualquiera de mis servicios, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pido que no continúes con la contratación.
2. Sobre mis servicios
Ofrezco servicios de diseño y desarrollo web: el Sitio en 72 Horas, el Sitio Multipágina y microservicios puntuales, descritos con detalle en este mismo sitio. Los precios, alcances, tiempos de entrega y condiciones específicas de cada servicio son los que se muestran en la página correspondiente al momento de tu contratación.
Todas mis garantías de entrega, revisiones y devolución están descritas a detalle en mi página de Garantías, y forman parte integral de estos Términos.
3. Proceso de contratación, pago y facturación
El trabajo en tu proyecto inicia únicamente después de confirmarse tu pago a través de Stripe. Los precios mostrados en el sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN) y no incluyen IVA. En los microservicios, el precio final se confirma en una cotización antes del pago, y el pago se hace con un enlace seguro de Stripe.
Si requieres factura, avísame antes de pagar: al precio mostrado se suma el 16% de IVA y te confirmo el total. Para emitirla necesitaré tu Constancia de Situación Fiscal y el uso que le darás a la factura.
El uso de WhatsApp como canal de contacto es exclusivamente para resolver dudas previas a la contratación; no constituye el inicio de ningún proyecto ni compromiso de trabajo de mi parte.
4. Plazos, materiales y revisiones
Los plazos de entrega se cuentan en días hábiles, de lunes a viernes, y empiezan a correr cuando me entregas todo tu material y confirmamos juntos que está completo. Para cumplirlos, es tu responsabilidad proporcionar la información, textos, imágenes y demás materiales de tu proyecto, y responder durante el proceso de revisión.
- Materiales: tienes 15 días naturales desde tu pago para enviármelos. Si al día 15 no los tengo completos, arranco tu sitio con imágenes de stock y desde ese día corre el plazo de entrega. Después puedes cambiarlas tú mismo siguiendo el manual que te entrego; si prefieres que yo lo haga, se cotiza aparte.
- Revisiones: si tardas más de medio día hábil en responder a una propuesta, el plazo se detiene hasta que respondas. Si pasa un día hábil sin tu respuesta, la propuesta se considera aprobada, tanto para continuar el trabajo como para publicar tu sitio.
El detalle completo está en mi página de Garantías.
5. Dominio, hospedaje y servicios de terceros
El precio de los sitios incluye el primer año de dominio y hospedaje, contratados a tu nombre. Al terminar ese año, tú decides si los renuevas, directamente con el proveedor o con el que prefieras. Al entregarte tu sitio te doy los datos del proveedor y las fechas de vencimiento. Si necesitas que yo te ayude con la renovación o con un cambio de proveedor, escríbeme y nos ponemos de acuerdo; ese trabajo puede tener costo.
Algunos servicios dependen de plataformas de terceros con costo propio, por ejemplo algunas funciones de WhatsApp Business o herramientas de automatización para un bot. Esos costos, mensuales o anuales, los pagas directamente al proveedor, y te los explico antes de empezar.
6. Propiedad del sitio entregado
Una vez que tu proyecto ha sido entregado, el sitio web resultante (diseño, código y contenido desarrollado específicamente para ti) es 100% de tu propiedad. Puedes usarlo, modificarlo o transferirlo libremente.
Esto no incluye herramientas, plantillas de trabajo internas o metodologías propias que yo utilice como parte de mi proceso, las cuales sigo siendo libre de usar en proyectos de otros clientes. Las imágenes que use en tu sitio provienen de bancos con licencia libre (como Unsplash o Pexels) o las creo para tu proyecto, y puedes usarlas en tu sitio sin costo adicional.
La Tarjeta de Presentación Digital tiene sus propias condiciones (sección 8).
7. Devoluciones
Las condiciones para solicitar una devolución están en mi página de Garantías. Si se hace una devolución de un sitio:
- Te devuelvo el 100% de lo que pagaste.
- El sitio no se entrega: si ya estaba publicado, se retira de línea, y el diseño, el código y los respaldos no se transfieren.
- El dominio se queda a tu nombre.
- El plan de hospedaje se cancela.
En los microservicios, si algo no queda como lo acordamos, lo corrijo sin costo. Una vez entregado el servicio no hay devolución; si no te lo entrego, te devuelvo el 100%.
8. Tarjeta de Presentación Digital
La Tarjeta de Presentación Digital se publica en mi hospedaje durante su vigencia de 1 año. Incluye una actualización de tus datos sin costo durante ese año; cualquier cambio adicional se cotiza como una tarjeta nueva. Si en 15 días naturales desde tu pago no me envías tus datos, la creo con datos genéricos. Al terminar la vigencia, si no la renuevas, la tarjeta se elimina y deja de estar en línea.
9. Uso de tu proyecto como portafolio
Al contratar cualquiera de mis servicios, autorizas que tu sitio web y una descripción general de tu proyecto puedan mostrarse como Caso de Éxito en mi portafolio (incluyendo un enlace hacia tu sitio, lo cual además te da un beneficio de visibilidad).
Si prefieres que tu proyecto se mantenga privado y no se muestre en mi portafolio, solo necesitas decírmelo por escrito antes de la entrega final, y respetaré tu solicitud sin ningún costo ni condición adicional. Si tu proyecto ya está publicado y quieres que lo retire, también puedes pedírmelo.
10. Limitación de responsabilidad
Me comprometo a entregar un sitio web funcional, de calidad y conforme a lo acordado contigo. Sin embargo, no soy responsable de:
- El contenido, productos o servicios que tú promociones a través de tu sitio.
- El desempeño de tu negocio, ventas o resultados derivados del uso de tu sitio web.
- Fallas o interrupciones ocasionadas por terceros (como el proveedor de hospedaje, Stripe, Google o Meta), ajenas a mi control directo, incluidos sus tiempos de verificación y sus cambios de precio o de políticas.
- Fallas derivadas de cambios que tú o terceros hagan en tu sitio después de la entrega.
11. Enlaces a terceros
Mi sitio puede contener enlaces a plataformas de terceros (como Stripe, WhatsApp o redes sociales). No soy responsable del contenido, políticas o prácticas de esos sitios externos.
12. Enlaces de afiliado
Algunos enlaces que te comparto, como el de mi proveedor de hospedaje para que renueves o contrates directamente, pueden generarme una pequeña comisión sin costo adicional para ti.
13. Modificaciones
Puedo actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización. Los términos que aplican a tu proyecto son los vigentes en la fecha de tu pago. Te recomiendo revisarlos antes de contratar un nuevo servicio.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en la Ciudad de México, México. Cualquier controversia relacionada con su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
15. Contacto
Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirme por WhatsApp o al correo que aparece en este sitio.
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